標記の件につきましては、１２月２０日のシステム開設以来、一部の会員の皆様から 研修の動画が再生されない、途中で止まってしまう等の お問合せをいただき、システムの検証を行ってまいりました。

この検証の結果、コンテンツの配信方式や各コンテンツを配信する際の データ量の設定に問題があり、同時に受講される人数が一定数を上回る等の 条件が重なると、上記のような不具合が発生する状況でございました。

連合会では、こうした状況を解消すべく、 １２月２８日（火）に システムの一部改修を実施し、コンテンツの配信方式を変更いたしました。 また、 配信する際のデータ量の設定につきましては、 １月７日（金）より各コンテンツのデータ量の変更を順次実施し、 全ての会員の皆様が受講することのできるよう環境を整える予定でございます。

ご不便をおかけしておりますが、システム障害に関するお問合せにつきましては、 以下連絡先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

全国社会保険労務士会連合会
業務部企画課