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年金の相談をしたい

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街角の年金相談センター

日本年金機構から委託を受け、全国社会保険労務士会連合会が運営しています。

年金の相談・手続が全て無料

年金の相談から年金請求書のお預かりまで、無料でサービスを受けられます。費用は一切かかりません。

1.年金の相談・手続が全て無料

駅近・ショッピングセンター内など便利な立地

駅の近くや、お買い物のついでに寄れるショッピングセンター内、色々な手続きに便利な市役所の近くなどにあります。一部のセンターには駐車場もあります。

2.駅近・ショッピングセンター内など便利な立地

年金の専門家が丁寧に対応

年金の専門家の社会保険労務士をはじめ、経験豊富な職員がお客様のお顔を見ながら丁寧に対応いたします。

3.年金の専門家が丁寧に対応

お客様の個人情報保護、秘密は厳守いたします。年金事務所に比べて待ち時間もほとんどありませんので、お気軽にお立ち寄りください。予約ができるセンターもありますので、ぜひご利用ください。

街角の年金相談センターの一覧へ

プライバシーに配慮された相談窓口 写真
プライバシーに配慮された相談窓口
清潔な待合いスペース 写真
清潔な待合いスペース
お客様のお話をじっくり伺います 写真
お客様のお話をじっくり伺います

街角の年金相談センターでできること

  • 年金相談や、各種通知に関するお問合せ
  • 個人のお客様の年金給付に関するご請求や各種変更手続き
  • 「年金手帳」「年金証書」などの再発行の受付(オフィスを除く※)
  • 年金と、雇用保険・労災・医療保険との関係についての相談

※街角の年金相談センターでは、電話での相談は承っておりません。電話相談は日本年金機構へ。
※オフィスとは、街角の年金相談センターの小規模センターです。

お持ちいただきたいもの

スムーズに年金相談を進めるために、街角の年金相談センターにお越しの際は下記の書類をお持ちください。

相談窓口においでになる方 相談窓口にお持ちいただきたいもの
本人 年金相談をされるとき (1)年金手帳、年金証書または改訂通知書など、日本年金機構が送付した基礎年金番号がわかる書類
証明書等の
(再)交付を
依頼されるとき
(1)年金手帳、年金証書または改訂通知書など、日本年金機構が送付した基礎年金番号がわかる書類
(2)本人確認ができる書類
代理人
(受任者)

※家族を含む
年金相談をされるとき (1)本人の委任状(本人の署名・押印があるもの)
(2)代理人の本人確認ができる書類
(3)本人の印鑑(証明書等の(再)交付を受けるときなど)
(4)本人の年金手帳、年金証書または改訂通知書など、日本年金機構が送付した基礎年金番号がわかる書類
証明書等の
(再)交付を
依頼されるとき

詳しくは日本年金機構のホームページをご覧ください。

街角の年金相談センターにおける新型コロナウイルス感染症対策について

全国の街角の年金相談センター(80ヶ所)では、お客様および職員等の健康と安全を守るため、以下のとおり、新型コロナウイルス感染症対策を実施しております。ご理解とご協力をお願いいたします。

<感染症対策>
・お客様対応の際は、マスク(状況に応じフェイスシールドも)を着用させていただきます。
・入口付近に消毒液を設置しています。
・所内の清掃・消毒を強化しています。
・こまめに換気を行っています。
・「3密」を避けるため、待合スペースの椅子の数を減らしています。

<お客様へのお願い>
・発熱や風邪の症状のある方は、来所をご遠慮ください。
・来所の際はマスクの着用をお願いします。
・入口付近に設置している消毒液にて手指の消毒をお願いします。
・お客様どうしの距離の確保をお願いします。

より便利な年金相談センターを目指して

街角の年金相談センターでは、全国に設置を目指して、新しい街角の年金相談センター(オフィス)を順次開設しております。
平成29年度に2ヶ所のオフィスを新たに設置し、41都道府県、80ヵ所となりました。

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日本年金機構